面對駕培亂象,避免更多消費者尤其是暑期學駕駛的學生們在參加駕培服務時遭遇消費糾紛,提醒消費者在選擇駕校服務要謹慎小心。
首先,挑選駕校要了解駕校資質(zhì)條件。國家《機動車駕駛培訓機構(gòu)資格條件》規(guī)定綜合類一級培訓機構(gòu)教練車不得少于50輛,二級不得少于20輛,三級不得少于10輛,駕校操作教練員人數(shù)不少于教練車數(shù)量的1.1倍等。
其次,選擇服務質(zhì)量好的駕校。消費者在選擇駕校時,可通過向有關(guān)部門咨詢或?qū)嵉刈咴L了解各駕校的價格、服務、評價等,以便心中有數(shù),貨比三家。選擇駕校時要著重考察駕校是否有擅自提高收費標準或者增加收費項目行為,是否有降低教學標準、安排不合格的教學人員從事教學活動行為以及是否有提供的教學設備和設施不合要求的行為。
最后,消費者要有維護自身合法權(quán)益的意識。一旦遇到有損害消費者合法利益的行為,要堅決維護自身合法權(quán)益。消費者在與商家協(xié)商無果時,可及時向有關(guān)行政部門和消費者協(xié)會舉報投訴。同時,消費者一定要保留好發(fā)票、合同等證據(jù)。消費者與駕校簽訂合同,內(nèi)容一定要詳細,要注明課時、教師、地點、違約責任等。